Česká spořitelna varuje před podvodným voláním

Podvodných volání je stále víc. Buďte obezřetní, když vám někdo zavolá jménem České spořitelny, České národní banky nebo jiných bank, případně jménem Policie ČR.

3. 3. 2023

Česká spořitelna v úterý varovala uživatele, že se množí počet útoků přes telefon. Útočníci se přitom pod různými záminkami snaží vylákat z důvěřivců peníze. Pracovníci banky zdůraznili, že jsou podvodníci stále přesvědčivější, takže se mohou nachytat i lidé, kteří jsou jinak velmi ostražití. Uvádějí různé důvody, proč byste s nimi měli spolupracovat: třeba založení osobního účtu nebo úvěr. Jindy vás zkoušejí vylekat upozorněním na podvodnou transakci. Tvrdí, že peníze na vašem účtu jsou v ohrožení, a nabízejí ochranu.

Podvodníci se také zpravidla snaží uživatele přesvědčit, aby vybrali hotovost a vložili ji do „speciálního bankomatu“, případně požadují převod peněz na „bezpečný účet“. Ve skutečnosti jim jde ale pouze o peníze uživatele, zmiňovaný speciální bankomat je zpravidla bitcoinmat, u kterého je velmi obtížné vyhledat majitele. Běžný účet pak bývá napsán na bílého koně, podvodníci peníze obratem vyberou.

Co po vás podvodníci mohou žádat

  • abyste vybrali hotovost a vložili ji do „speciálního bankomatu“,
  • abyste převedli své peníze na „bezpečný účet“,
  • případně chtějí znát vaše bezpečnostní údaje ke kartě nebo k bankovní identitě.

Co po vás po telefonu nikdy nebude chtít skutečný bankéř

  • Vaše údaje k bankovní identitě – přihlašovací jméno, heslo, PIN do George klíče,
  • celé číslo platební karty,
  • jakýkoliv kód, který si vytisknete z bankomatu nebo vám přijde v SMS,
  • abyste vybrali hotovost na pobočce a vložili ji na bezpečný účet,
  • abyste převedli peníze na cizí, tzv. bezpečný účet,
  • abyste si nainstalovali program/aplikaci do svého zařízení.

Co dělat, když vám někdo takový zavolá

  • Zachovejte klid a pozorně poslouchejte, co vám volající říká.
  • Rozhodně mu nesdělujte žádné bezpečnostní údaje (přihlašovací heslo, celé číslo karty, kompletní aktivační kód).
  • Pečlivě sledujte, co potvrzujete v George klíči či pomocí SMS – jestli místo blokace nebo ověření neodesíláte peníze ze svého účtu.
  • Když máte jakékoli pochybnosti, ukončete hovor a hned zavolejte na linku banky, v případě České spořitelny 800 207 207. Nevolejte zpět na číslo, z kterého vám možný podvodník telefonoval.
  • Pokud používáte aplikaci George klíč, využijte možnost ověření hovoru z banky.

Zdroje

VISITECH a.s. 2021 © Všechna práva vyhrazena

Vectors by Vecteezy & Freepik.